Biometria e LGPD: O que sua empresa deve fazer para se adaptar
Com o avanço da tecnologia e transformação digital, a biometria se tornou um dos caminhos mais seguros para proteção de dados e identificação de pessoas.
A biometria é normalmente utilizada em diferentes situações.
Terminais de embarque de aeroportos, caixas automáticos em bancos e até mesmo nosso computador, celular e tablet possuem algum tipo de método para reconhecimento facial e identificação digital.
A palavra biometria vem do latim e significa medição da vida, também conhecida como o estudo estático de características físicas.
Existem diferentes tipos de biometria, abaixo separamos as principais, confira:
Reconhecimento Facial
Entre as mais conhecidas, a tecnologia de reconhecimento facial já pode ser encontrada principalmente em smartphones para desbloquear funcionalidades do aparelho.
Apesar dos argumentos que vão contra este tipo de recurso, podemos afirmar que o uso dessa tecnologia está em expansão e que a tendência é que todos se adaptem às mudanças conforme o melhor cenário do negócio.
Reconhecimento por voz
Essa é mais uma tendência que vem ganhando cada vez mais força e espaço.
Com a popularização de podcasts, assistentes de voz e recursos que utilizam o áudio, o reconhecimento por voz se tornou uma maneira de identificar quem está usufruindo de algum serviço.
Esse método consegue analisar diferentes parâmetros de voz e esse compilado de dados resulta em um perfil sonoro único.
Um fator interessante sobre esta tecnologia é que o custo de implementação por voz é baixo comparado a outros métodos, o que acaba tornando ela uma ótima ferramenta para confiabilidade dos dados.
Impressão Digital
Também famosinha no mundo das fintechs, a impressão digital é um método de reconhecimento biométrico que apesar de antigo, pode ser muito econômico.
De longe, seu custo para implementação é o menor entre as tecnologias de reconhecimento confiáveis.
Além disso, a confiabilidade do sistema é garantida porque os dados biométricos são para toda a vida da pessoa, assim, não é necessário atualizar esse tipo de informação.
É importante ressaltarmos que a biometria e LGPD andam de mãos dadas.
Isso porque a Lei Geral de Proteção de Dados considera os dados pessoais sensíveis e que devem ser tratados com cautela para que seu uso não vá contra as diretrizes da LGPD.
Já deu pra perceber que a validação de identidade por meio do reconhecimento facial ou uso da biometria se tornaram comodidades para grande parte das empresas, além de otimizar e melhorar o atendimento ao consumidor final.
No cenário brasileiro, estamos em evolução quando o assunto é proteção de dados, mas sabemos que temos um longo caminho pela frente.
Dessa maneira, é importante que o processo de adequação do mercado e do setor público a LGPD seja acelerado, assim, será possível fazer parte das grandes economias mundiais que observam e utilizam a proteção de dados pessoais como um fator primordial para evolução do negócio.
LGPD: O que sua empresa deve fazer para se adaptar ao utilizar a biometria
Um dos desafios para se adaptar ao uso da biometria consiste na identificação da existência ou não de uma hipótese legal autorizadora para que o processamento desses dados se realize.
Para adequar sua empresa a LGPD, é necessário estabelecer uma nova cultura em relação à gestão de dados e investimento em segurança da informação.
Entre as exigências da LGPD está a criação do cargo de Data Protection Officer.
Na prática, esse profissional deve ficar inteiramente responsável pela segurança dos dados (de funcionários, indivíduos de fora da organização ou ambos).
A lei não especifica a formação, porém deve ser alguém com conhecimentos em leis e na área de TI.
Uma das atribuições desse profissional será prestar contas à ANPD com o envio de relatórios sobre os impactos da proteção dos dados.
Também é recomendado que a organização realize um mapeamento e documentação dos dados que já possuem e classifique essas informações.
Verificar se o armazenamento está correto, se os dados foram coletados com consentimento e para qual finalidade, assegurar o sigilo das informações e seguir boas práticas de segurança e informação pode ser o pontapé inicial para se adaptar a esta nova realidade.
Deve haver uma revisão de todos os processos da empresa para garantir que esteja adequado com o que é trazido pela Lei.
Agora conta pra gente, sua empresa está preparada para se adaptar ao uso da biometria de acordo com a LGPD?
Possuímos diversas outras soluções que automatizam uma série de processos, conheça a Fast Moving Software.
Soluções Customizáveis
A Fast Moving combina expertise consultivo e soluções tecnológicas turnkey, com algoritmos criados a partir de técnicas de Design Thinking para encurtar o tempo de implantação e de retorno do investimento em suas soluções.
Automatização para agilizar processos de negócios
Atividades realizadas de forma eletrônica refletem em menores custos, evitam erros, aumentam produtividade rumo a Transformação Digital
Potencializa a experiência
Nosso objetivo é potencializar a experiência de seu cliente em sua jornada desde a captação, aumentando a ativação e geração de receita temporal.
FALE COM ESPECIALISTA
Gostou do artigo? Compartilhe nas redes sociais!
Vale a pena ler também:
Tendências de cibersegurança para o mercado financeiro em 2022
A jornada do dado: 4 etapas fundamentais para o relacionamento financeiro.
Open Finance: Saiba o que é e seus benefícios para o seu negócio.
Onboarding Digital: O que é e como ele pode acelerar seus resultados
Até a próxima!
Os mais lidos
A Transformação Digital nos Bancos: Desafios, Oportunidades e Impactos
A transformação digital tem revolucionado diversos setores da economia, e o setor bancário não é…
Ler mais...Financial Customer Experience Management: o que é e como transformar essa jornada e gerar novos negócios
A experiência do cliente não termina depois de assinar um serviço ou clicar em “comprar”….
Ler mais...Case de sucesso: como a Fast Moving apoiou uma instituição financeira a recuperar R$60 milhões de receitas!
Uma falha junto à processadora de cartões de crédito gerou uma série de problemas para…
Ler mais...Por categoria
- Categorias
- Sem categoria (2)
- Finanças (26)
- Mercado (40)
- Mundo (11)
- Fast Potential (6)
- Onboarding (18)
- Seguradora (1)
- Tecnologia (29)
- Inovação (25)
- Fast Digital Score (2)
- Fast Score Digital (3)
- UX (1)
- Case (1)
- hiperValidation (2)
- hiperCCM (1)