Artigos em: Fast Potential
Como agilizar o atendimento ao cliente e garantir a fidelização?
Em um mundo cada vez mais acelerado, a velocidade se tornou um fator determinante para…
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Compra não linear: a nova realidade do mercado
Em um mundo cada vez mais conectado, a forma como compramos está se transformando a…
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Como as empresas de telecom podem usar a análise de dados para melhorar a experiência do cliente
O mundo das telecomunicações é dinâmico e altamente competitivo, onde oferecer serviços personalizados não é…
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O balanço da Anatel e as medidas de transparência no combate às chamadas abusivas: uma análise necessária
No contexto atual das telecomunicações no Brasil, as chamadas abusivas têm se tornado um problema…
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Quer focar no cliente certo? Conheça o Fast Potential!
Um lead é uma pessoa que adere ao seu negócio. Ou seja, para quem seu…
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As vantagens do Customer Potential para o seu negócio
Foque no cliente certo e aumente suas vendas Não existem dois clientes iguais. Cada cliente…
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A Transformação Digital nos Bancos: Desafios, Oportunidades e Impactos
A transformação digital tem revolucionado diversos setores da economia, e o setor bancário não é…
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Financial Customer Experience Management: o que é e como transformar essa jornada e gerar novos negócios
A experiência do cliente não termina depois de assinar um serviço ou clicar em “comprar”….
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Case de sucesso: como a Fast Moving apoiou uma instituição financeira a recuperar R$60 milhões de receitas!
Uma falha junto à processadora de cartões de crédito gerou uma série de problemas para…
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