Artigos em: Tecnologia

Como o diferencial da marca pode melhorar a experiência do cliente nas chamadas?

No cenário competitivo dos negócios modernos, onde a diferenciação se torna essencial, as marcas buscam…

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Como as empresas de telecom podem usar a análise de dados para melhorar a experiência do cliente

O mundo das telecomunicações é dinâmico e altamente competitivo, onde oferecer serviços personalizados não é…

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Abertura de Conta Digital via Whatsapp: Como esse canal diferenciado pode ajudar na conversão e ativação de novos clientes?

Nos últimos anos, a abertura de contas digitais ganhou espaço no cenário bancário do Brasil,…

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Como utilizar a Fast Prevention para agilizar e aumentar a segurança do processo de onboarding?

O processo de onboarding, que se refere à integração de novos clientes ou parceiros a…

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Vazamento de Dados: Protegendo a Privacidade em um Mundo Conectado

Vivemos em uma era digital em que a privacidade e a segurança dos dados pessoais…

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Projeto NFCom: A revolução na gestão de documentos fiscais

Nos últimos anos, a tecnologia tem desempenhado um papel fundamental na simplificação e otimização de…

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Otimizando o Onboarding: Eliminando Atritos nos Processos de Cadastro

No mundo digital atual, onde a competição entre empresas é acirrada, garantir uma experiência de…

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Frictionless Retail: Qual a importância desta tendência para o varejo?

O assunto Frictionless Retail foi bastante disseminado no NRF Retail ‘s Big Show 2020, considerado…

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Quais as principais fraudes que ocorrem dentro do mercado de Telecom?

A fraude no mercado de Telecom é um tema que, se você fizer uma rápida…

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OCR: Como implementar a tecnologia no processo de cadastro e onboarding?

Utilizar a tecnologia OCR pode facilitar a rotina de empresas que precisam extrair informações de…

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Financial Customer Experience Management: o que é e como transformar essa jornada e gerar novos negócios

A experiência do cliente não termina depois de assinar um serviço ou clicar em “comprar”….

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Pare de perder clientes no Onboarding

Mais clientes, mais rápido, onboarding real-time. Com as atualizações regulatórias promovidas pelos principais órgãos no…

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Recursos essenciais para a hiperpersonalização do relacionamento financeiro

Com a personalização one-to-one, ações como receber e pagar faturas, boletos, acessar a conta online…

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