Artigos em: Tecnologia
A revolução dos bancos invisíveis
O setor bancário, tradicionalmente associado a agências físicas e processos burocráticos, tem experimentado uma transformação…
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Tendências tecnológicas no onboarding para 2025
O processo de onboarding, a porta de entrada de novos clientes, tem se transformado radicalmente…
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Deepfake: a oportunidade de substituição do Facematch na esteira cadastral
A crescente sofisticação das deepfakes representa um desafio sem precedentes para a segurança digital e,…
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Biometria facial em xeque: o fim de uma era.
O mundo da tecnologia está em constante evolução, e com ela, as formas de autenticação…
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O que fazer para minimizar os danos após vazamento de dados?
No Brasil, a realidade do vazamento de dados se torna cada vez mais preocupante. Em…
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Como a tecnologia pode ajudar a diminuir riscos operacionais financeiros?
Um mundo cada vez mais conectado exige soluções financeiras sem burocracias, que permitam às organizações…
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Como o diferencial da marca pode melhorar a experiência do cliente nas chamadas?
No cenário competitivo dos negócios modernos, onde a diferenciação se torna essencial, as marcas buscam…
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Como as empresas de telecom podem usar a análise de dados para melhorar a experiência do cliente
O mundo das telecomunicações é dinâmico e altamente competitivo, onde oferecer serviços personalizados não é…
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Abertura de Conta Digital via Whatsapp: Como esse canal diferenciado pode ajudar na conversão e ativação de novos clientes?
Nos últimos anos, a abertura de contas digitais ganhou espaço no cenário bancário do Brasil,…
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Como utilizar a Fast Prevention para agilizar e aumentar a segurança do processo de onboarding?
O processo de onboarding, que se refere à integração de novos clientes ou parceiros a…
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A Transformação Digital nos Bancos: Desafios, Oportunidades e Impactos
A transformação digital tem revolucionado diversos setores da economia, e o setor bancário não é…
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Financial Customer Experience Management: o que é e como transformar essa jornada e gerar novos negócios
A experiência do cliente não termina depois de assinar um serviço ou clicar em “comprar”….
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Case de sucesso: como a Fast Moving apoiou uma instituição financeira a recuperar R$60 milhões de receitas!
Uma falha junto à processadora de cartões de crédito gerou uma série de problemas para…
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