Artigos em: Tecnologia
Automação de processos: o catalisador da eficiência em 2025
A automação de processos se tornou um dos pilares fundamentais para empresas que desejam se…
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4 Tendências de UX que estão redefinindo o Onboarding em 2025
O UX no onboarding deixou de ser apenas um diferencial e tornou-se um elemento central…
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Top 5 tendências para segmentação de clientes em 2025
A segmentação de clientes será, em 2025, um dos principais pilares para o sucesso das…
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A revolução dos bancos invisíveis
O setor bancário, tradicionalmente associado a agências físicas e processos burocráticos, tem experimentado uma transformação…
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Tendências tecnológicas no onboarding para 2025
O processo de onboarding, a porta de entrada de novos clientes, tem se transformado radicalmente…
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Deepfake: a oportunidade de substituição do Facematch na esteira cadastral
A crescente sofisticação das deepfakes representa um desafio sem precedentes para a segurança digital e,…
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Biometria facial em xeque: o fim de uma era.
O mundo da tecnologia está em constante evolução, e com ela, as formas de autenticação…
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O que fazer para minimizar os danos após vazamento de dados?
No Brasil, a realidade do vazamento de dados se torna cada vez mais preocupante. Em…
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Como a tecnologia pode ajudar a diminuir riscos operacionais financeiros?
Um mundo cada vez mais conectado exige soluções financeiras sem burocracias, que permitam às organizações…
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Como o diferencial da marca pode melhorar a experiência do cliente nas chamadas?
No cenário competitivo dos negócios modernos, onde a diferenciação se torna essencial, as marcas buscam…
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A Transformação Digital nos Bancos: Desafios, Oportunidades e Impactos
A transformação digital tem revolucionado diversos setores da economia, e o setor bancário não é…
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Financial Customer Experience Management: o que é e como transformar essa jornada e gerar novos negócios
A experiência do cliente não termina depois de assinar um serviço ou clicar em “comprar”….
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Case de sucesso: como a Fast Moving apoiou uma instituição financeira a recuperar R$60 milhões de receitas!
Uma falha junto à processadora de cartões de crédito gerou uma série de problemas para…
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