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Bancos Digitais: Um bilhão de downloads x poucos usuários ativos. Por que os indicadores não se acompanham?
Nos últimos anos, os bancos digitais têm conquistado uma crescente popularidade, atraindo milhões de usuários…
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Biometria facial, sem contraprova, perderá força até 2026
A biometria facial sem contraprova, uma vez considerada uma solução promissora para verificação e autenticação…
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Validação de Menores: Desafios e Perspectivas para o Mercado Financeiro
Nos últimos tempos, muitas instituições financeiras têm explorado a oferta de serviços para menores de…
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Como a tecnologia pode engajar e vender mais para seus clientes
Atualmente, o universo concorrencial está ficando cada vez mais competitivo para captar e vender seus…
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Como o diferencial da marca pode melhorar a experiência do cliente nas chamadas?
No cenário competitivo dos negócios modernos, onde a diferenciação se torna essencial, as marcas buscam…
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Como as empresas de telecom podem usar a análise de dados para melhorar a experiência do cliente
O mundo das telecomunicações é dinâmico e altamente competitivo, onde oferecer serviços personalizados não é…
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Abertura de Conta Digital via Whatsapp: Como esse canal diferenciado pode ajudar na conversão e ativação de novos clientes?
Nos últimos anos, a abertura de contas digitais ganhou espaço no cenário bancário do Brasil,…
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Como utilizar a Fast Prevention para agilizar e aumentar a segurança do processo de onboarding?
O processo de onboarding, que se refere à integração de novos clientes ou parceiros a…
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Vazamento de Dados: Protegendo a Privacidade em um Mundo Conectado
Vivemos em uma era digital em que a privacidade e a segurança dos dados pessoais…
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Estratégias para Aumentar a Ativação de Contas Digitais e Reduzir o Custo de Aquisição de Clientes
A adoção de contas digitais tem se tornado cada vez mais comum, seja em serviços…
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A Transformação Digital nos Bancos: Desafios, Oportunidades e Impactos
A transformação digital tem revolucionado diversos setores da economia, e o setor bancário não é…
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Financial Customer Experience Management: o que é e como transformar essa jornada e gerar novos negócios
A experiência do cliente não termina depois de assinar um serviço ou clicar em “comprar”….
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Case de sucesso: como a Fast Moving apoiou uma instituição financeira a recuperar R$60 milhões de receitas!
Uma falha junto à processadora de cartões de crédito gerou uma série de problemas para…
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